سوالات متداول مشتریان
در این قسمت، سوالات متداول مشتریان را پاسخ داده‌ایم؛ اگر سوال شما در بین این سوالات نیست، از طریق صفحه تماس با نیووان، با ما درارتباط باشید.
چطور می‌توانم محصولی را خریداری کنم؟
برای خرید محصولات، می‌توانید با شماره‌های زیر تماس حاصل فرمایید و یا اینکه از طریق اینستاگرام، با ما در ارتباط باشید:
شماره تماس (دپارتمان فروش): ۰۹۱۵۵۵۵۳۲۶۷
شماره تماس (دپارتمان فروش): ۰۹۱۵۵۵۵۳۲۶۷
آیا امکان ارسال محصولات به تمام نقاط ایران وجود دارد؟
بله؛ شما می‌توانید در هر کجای ایران عزیزمان، محصولات مورد نظرتان را سفارش دهید. محصول مورد نظر شما از طریق شرکت ملی پست و یا تیپاکس، به دست شما می‌رسد.
؟
...
در مورد یکی از محصولات سوال دارم، از چه کسی بپرسم؟
شما می‌توانید از طریق شماره زیر با همکاران با درارتباط باشید و یا از طریق تلگرام و یا اینستاگرام، به ما پیام دهید تا شما را راهنمایی کنیم:
شماره تماس (دپارتمان پشتیبانی): ۰۹۱۵۵۵۵۳۲۶۷
شماره تماس (دپارتمان پشتیبانی): ۰۹۱۵۵۵۵۳۲۶۷
آیا امکان تعویض محصول وجود دارد؟
چنانچه محصول مورد نظر تحویل اداره پست نشده باشد، می‌توانید آن را با محصول دیگر تعویض نمایید.
سفارشم برایم ارسال نشده؛ چطور پیگیری کنم؟
چنانچه پس از آنکه محصولی را سفارش داده‌اید تا یک هفته برای شما پیامکی حاوی کد پیگیری ارسال نشده، با همکاران با تماس حاصل فرمایید تا شما را راهنمایی کنند.
جواب سوالتان را پیدا نکردید؟
اگر سوال شما جزو سوالات بالا نبود، نگران نباشید؛ فقط کافیست از راه‌های زیر با ما در ارتباط باشید تا سوال شما را به طور کامل پاسخ دهیم.
